為確保所有影響本會執行品質的每項工作的職能需求被鑑別，使本會的訓練活動具明確的方向，本會依據SWOT分析表制定了訓練原則和訓練政策，用以作為整體訓練需求的基礎。

訓練政策

1. 提供在職人員進修管道或第二專長培訓，強化其專業能力與知識要求。
2. 辦理符合市場或證照制度之課程，期能協助就(失)業者，持續獲得工作技能並提升就業競爭力，達到訓用合一之目標 。
3. 配合本會所屬會員工會及其會員職能所需、實務導向及勞動法令之專業訓練課程。

訓練承諾

1. 我們致力於辦理提升勞工技能所需課程。
2. 我們用心建構健全的教育訓練系統與學習環境。
3. 本會將與每一學員持續溝通課程內容，確保訓練品質。

訓練品質

1. 訓練前：依據訓練品質系統之要求辦理符合訓練政策之課程。
2. 訓練中：確實執行並依學員需求持續改善。
3. 訓練後：按照學員問卷評定課程效果。

訓練目標

1. 辦理政府職業訓練計畫，加強在職勞工進修訓練，提升勞工知識技能，增加競爭力以避免失業問題產生。
2. 為本會及所屬各工會及幹部辦理職業訓練，並進而促使各會員工會強化會務能力。
3. 舉辦各項勞工教育訓練並協助會員工會辦理教育訓練活動，宣導與說明勞工政策及法令的內涵，使勞工了解本身的權益。
4. 強化職業訓練內涵，以提升勞工專業技能。鼓勵勞工積極進修或培養第二專長，參與各項技能檢定，使勞工能契合企業發展需求。
5. 規劃網站建置，架設資訊流通平台，提供資訊服務。
6. 蒐集勞工相關資訊，加強服務勞工各項請託及法令解答。